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  • La legislación aplicable será la española, y cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes.

                                     


NORMATIVA SEGONS U.EUROPEA

Titular del sitio web
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), se informa que:

  • Titular: Ester Mor Oró
  • NIF: 47682833S
  • Email: kayaksort2013@gmail.com

Objeto
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la reserva de actividades de turismo activo.

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Propiedad intelectual
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Responsabilidad
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Legislación aplicable
La relación entre el usuario y la titular se regirá por la legislación española.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la normativa vigente en protección de datos:

Responsable del tratamiento

  • Titular: Ester Mor Oró
  • NIF: 47682833S
  • Email: kayaksort2013@gmail.com

Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen para:

  • Gestionar reservas
  • Prestar los servicios contratados
  • Atender consultas

Base legal

  • Ejecución de un contrato
  • Consentimiento del usuario

Datos tratados
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Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio y las obligaciones legales.

Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a:

  • Plataformas de pago
  • Aseguradoras (en caso necesario)
  • Administraciones públicas por obligación legal

No se realizan transferencias internacionales de datos.

Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Mediante solicitud al correo electrónico indicado.

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

Condiciones generales de contratación
La contratación de actividades implica la aceptación de las presentes condiciones.

Proceso de compra
La reserva se formaliza mediante el pago total o parcial del servicio. El cliente recibirá confirmación.

Precios
Todos los precios se indicarán en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Forma de pago
(Indicar métodos: tarjeta, transferencia, etc.)

Ejecución del servicio
Las actividades se realizan en fecha y hora concretas, por lo que el cliente debe presentarse puntualmente.

Derecho de desistimiento
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE, no es aplicable el derecho de desistimiento al tratarse de actividades de ocio con fecha específica.

Cancelaciones por parte del cliente

  • Con más de 72 horas: reembolso total o cambio de fecha
  • Con menos de 72 horas: no se reembolsa

Cancelaciones por parte de la empresa
En caso de condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor:

  • Cambio de fecha o
  • Reembolso completo

No asistencia
La no presentación implica la pérdida del importe abonado.

Atención al cliente
Para cualquier incidencia o reclamación: (añadir email o teléfono)

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Responsable

  • Titular: Ester Mor Oró
  • NIF: 47682833S
  • Email: kayaksort2013@gmail.com
  • Dirección:Avd. Verge Montserrat, 4 Sort 25560

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